Atenda pedidos no WhatsApp sem perder mensagem, sem anotar errado e sem parar a cozinha.
A Wivia recebe o pedido, confirma itens, endereço, pagamento e troco, e manda tudo organizado para sua produção.
Boa tarde! Quero um x-tudo, uma coca lata e uma batata pra entregar
18:31Qual o endereço para entrega?
18:32Rua das Flores, 123
18:32Vai pagar no pix, cartão ou dinheiro?
18:33Dinheiro, troco pra 50 reais
18:33Resumo do pedido:
🍔 X-Tudo — R$ 28,00
🥤 Coca-Cola lata — R$ 7,00
🍟 Batata frita — R$ 12,00
Total: R$ 47,00
📍 Rua das Flores, 123
💵 Dinheiro · Troco p/ R$ 50
Posso confirmar? ✅
18:34Sim, pode confirmar!
18:34Pedido enviado para produção!
X-Tudo · Coca lata · Batata — R$ 47,00
Digite uma mensagem...
Feita para quem vende pelo WhatsApp
Reconhece algum desses problemas?
São os mesmos erros que todo delivery enfrenta quando atende pelo WhatsApp sem sistema.
A Wivia resolve cada um desses pontos — automaticamente.
O que acontece quando o cliente chama no WhatsApp?
Do primeiro "oi" ao pedido na cozinha — sem depender de atendente.
Cliente manda o pedido do jeito dele.
Pode mandar tudo de uma vez ou em várias mensagens. A Wivia entende de qualquer forma.
A Wivia entende os itens e tira dúvidas.
Compara com o seu cardápio, confirma quantidades, adicionais e observações.
Confirma entrega, endereço, pagamento e troco.
Pergunta o que falta antes de fechar. Sem deixar passar nada.
Mostra o resumo para o cliente confirmar.
O cliente vê o pedido completo antes de fechar. Menos erro, menos reclamação.
Envia o pedido organizado para o painel ou produção.
Cozinha recebe pedido completo com itens, endereço e pagamento. Sem papel, sem digitação.
Pedido bagunçado vira pedido organizado.
Veja como um pedido real — do jeito que o cliente manda — chega completo para a produção.
Quero um x-tudo, uma coca lata e uma batata pra entregar
18:31Qual o endereço para entrega?
18:31Rua Exemplo, 123
18:32Vai pagar no pix, cartão ou dinheiro?
18:32Dinheiro, troco pra 50
18:33Resumo: X-Tudo + Coca lata + Batata · R$ 47,00 · Rua Exemplo, 123 · Troco p/ R$ 50. Posso confirmar? ✅
18:33Sim!
18:33Pedido organizado para produção
Menos erro de anotação. Mais agilidade no atendimento.
Cada recurso da Wivia resolve um problema real de quem atende pelo WhatsApp.
Responde o cliente mesmo quando a loja está cheia.
Sem deixar mensagem parada. Sem cliente esperando 10 minutos para ser atendido na hora de pico.
Usa o seu cardápio para não inventar produto nem preço.
Você cadastra o cardápio. A Wivia usa exatamente isso — sem improvisar, sem confundir item.
Pergunta o que falta antes de fechar o pedido.
Se o cliente não informou endereço ou pagamento, a Wivia pergunta. Nada passa em branco.
Pergunta o troco antes de finalizar.
Entregador chega na porta com o troco certo. Sem constrangimento, sem erro de anotação.
Mostra o resumo para o cliente confirmar antes de enviar para produção.
O pedido só fecha depois da confirmação. Menos retrabalho, menos reclamação.
Pedido vai direto para o painel ou impressora da cozinha.
Sem anotar em papel. Sem digitar de novo. Cozinha recebe o pedido completo na hora.
Feita para o jeito que o brasileiro pede no WhatsApp.
A Wivia não é um chatbot genérico. É um sistema de atendimento pensado para delivery de comida.
Planos
Simples. Sem surpresa no final do mês.
Wivia Delivery
7 dias grátis para testar. Sem cartão de crédito.